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石门县道路交通事故人民调解工作侧记

2017-12-5 18:46:58

调解员正在悉心核对结案

红网时刻新闻记者 陈宗昊 通讯员 李蜜 向才银 石门报道

2009年以来,湖南常德市石门县道路交通事故人民调解委员会调解中心成功调解道路交通事故纠纷4409起,调解损害赔偿金额8000多万元,且近几年每年金额超过千万元,干出这么大成绩的竟然是几位退休老同志。

石门县司法局原副局长、今年67岁的邓元友老人是人民调解委员会创始人之一。老人介绍,2009年石门被定为交通事故损害赔偿人民调解试点县。当年7月16日,邓老和石门县公安局督察大队长任上退休的陈文教两人,在市里培训后“披挂上阵”。

刚起步的2个月,调解中心只成功调处28起交通事故纠纷。时间一长,善于总结经验的几位老同志逐渐摸索出了一些交通事故纠纷调解的特点和方法,调解起来越来越得心应手。

2010年冬天,白云乡一农用车与皂市镇做销售的肖某所骑的摩托车发生事故,导致肖某死亡。肖某亲友来了15人,农用车司机也叫来了很多人,冲突一触即发。邓老、陈老一边热情接待,一边以案说法,并悉心解答每个人提出的问题。从交警出示的交通事故责任认定书到依法赔偿相关条款,老人们整整上了6个小时的“普法课”,直到在场每个人心里都解开心结,很快双方达成调解协议,成功结案。

人民调解不同于法院判决具备强制性,只有在双方自愿、具备赔偿能力的条件下,才能调解成功。从县委政法委副书记任上退休不久的刘朝晖调解员深有感触地说:“调解交通事故损害赔偿纠纷,耐心说法平息怒气、怨气的同时,还要想方设法让双方将心比心地换位思考。”

前不久,在石门县林夹公路牌楼路段,晚上9点多钟,一名小伙骑自行车撞上了停在路边的自卸货车受伤,仅医疗费用就近万元。自行车方认为造成事故的主要原因是货车晚上停靠没有依法依规,货车方很委屈:车是停在路边上,路面有近十米宽,你追尾撞上了,怨谁?双方多次协调不成。

在刘朝晖和邹邦邳两位人民调解员的多次启发引导下,双方由逐步了解到感同身受。受伤的自行车小伙,家庭困难,住在大山里,马上要上大学,因为没钱,急得父母到处打工挣钱。货车方女司机家庭经济情况更差,一个人不仅要抚养年幼的孩子,还要服侍“植物人”的妈妈,没有固定工作,收入微薄。在调解员耐心说服下,双方将心比心理顺了心气,各退一步,很快达成和解协议。

从事调解工作不长的县委政法委退休干部邹邦邳认为,做好人民调解必须无私奉献、公正办事。从创办之初的邓元友、陈文教,到今年初加入的刘朝晖、邹邦邳,老同志们都只拿一点微薄的补贴,热心人民调解、为社会做贡献才是他们的共同心愿。

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